隐私政策
生效日期:2023年8月9日
更新日期:2023年8月9日
引言
欢迎您使用我们的产品和服务! 您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性, 我们将严格遵守法律法规要求,采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策包含我们与用户(以下称“您”)之间就使用学车管家APP, APP是由开发者山东莹敦汽车服务有限公司向用户提供的文档编辑应用。 (不同应用商店APP名称表述上可能略有差异,以下统称为“本APP” ) 服务时关于个人信息(以下或称“信息”)所涉及的有关条款。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,以帮助您了解维护自己隐私权的方式,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。本政策中与您的权益(可能)密切相关的重要条款,已采用明显标识来特别提醒您,请您重点查阅。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以暂时停止使用并通过我们公布的联系方式与我们联系。当您使用我们提供的服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用和保护您的个人信息。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
为了提高服务质量和用户体验,我们会保存您使用服务的信息,我们以多种方式收集您的个人数据:
1.1 向您提供产品或服务过程中您主动提供的个人信息
为实现本APP的业务功能,我们需要收集您的个人信息。以下将详细列出产品或服务过程中您主动提供的个人信息为实现的本APP的基本业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息, 若您拒绝提供实现某项功能所需收集的个人信息,则无法使用该业务功能。请您注意,如果您提供的是他人个人信息,请您确保已获得相关主体的授权。
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广告推送:本APP无广告推送服务。
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相册/相机:1.选择相册中图像作为用户的头像。2.正常上传图片。反馈用户问题
1.2 向您提供产品或服务中我们主动收集和使用的个人信息
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态 包括:
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设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表、IP地址、运营商信息)、设备所在位置相关信息(包括但不限于您授权的GPS位置)。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
1.3 我们从第三方获取您的个人信息
设备信息:为保证软件与服务的正常运行,为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们需要收集(包括在后台状态下收集)您的信息,包括硬件型号、硬件序列号、操作系统版本号、SD卡数据、MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI、AndroidID、苹果UUID信息等)、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息。(oaid-sdk,MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK等) 我们保证严格按照与第三方之间的合同以及相关法律规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或传递您的个人信息,将可能导致您无法使用本APP的相应服务。
1.4 其他用途
为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息。
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我们可能使用您的个人信息以验证您的身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。
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让您参与有关我们产品及服务的调查,以提高您的用户体验,提升我们的服务品质。
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经您同意或授权的其他用途。
1.5 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意情况下收集,使用一些必要的个人信息:
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与我们制定法律法规规定的义务相关的;
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与国家安全、国防安全直接相关的;
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与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
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与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
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出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
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所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
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根据您与我们长期和累积合同所必需的;
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从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
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为维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
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法律法规规定的其他情况。
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
2.1 Cookie
我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 About Cookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
2.2 Cookie同类技术
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签等其他同类技术。
例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。
网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
3.1 共享
我们不会与任何公司,组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
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在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息
3.2 公开披露
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
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获得您明确同意后;
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基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
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如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本APP相关协议及规则的情况,或为保护本APP用户或公众的人身、财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。
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根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括IPO,债券发行)时,以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们会把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议的方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。
3.3 第三方服务
涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例如下:
为了使您能够使用上述服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。在第三方向您提供产品和服务时,可能会获取到以下权限,请您注意阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。
SDK名称 | 第三方机构名称 | 收集和应用目的 | 收集的个人信息类型 |
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MSA移动安全联盟SDK | MSA移动安全联盟 | 用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成 | 唯一设备识别码 |
DCloud(io.dcloud) | 数字天堂(北京)网络技术有限公司 | 提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务 | 设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID) |
4. 我们如何保护您的个人信息
4.1 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与实现服务功能无关的个人信息。
4.2 本APP收集的有关您的信息和资料可能会在我们公司和/或我们的关联公司所在地进行存储和处理,也有可能会在我们认为有必要知悉该等信息的主体处进行保存和处理。当您注销帐号后,我们将删除您的个人信息。除非法律法规有其他要求,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出上述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的帐户安全。 在使用本APP服务时,您不可避免的要向潜在的交易对方披露自己的个人信息,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的帐户或密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。 公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用本APP期间查看或访问这些信息。请注意,您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开上传相关信息。 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
4.4 在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、 您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话的方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4.5 虽然我们无法保证您的数据100%的安全,但我们致力于保护您(和我们)免受未经授权访问或未经授权地更改、披露、销毁我们所持有的个人信息。
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我们定期审查我们对信息收集、存储和处理方法,包括所采取的物理、逻辑和组织上的安全措施,防止对系统和数据存储有未经授权的访问。
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我们的定期审查包括聘请外部安全顾问,对已实施的安全措施的有效性进行测试。
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我们限制我们的员工、承包商和代理商对个人信息的访问,这些人员需要访问相关的个人信息,以便为我们进行数据处理,而且他们也受到合同保密义务的严格限制。
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除了强化密码政策,我们还实施强大的访问控制机制,例如进行身份双因素验证、身份和访问管理等。
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在适当情况下,我们使用加密、假名化和匿名化等技术解决方案进一步保护静态和传输数据。
就您而言,我们鼓励您使用独特且强大的密码来保护您的帐户、激活我们提供的双因素身份验证(2FA)功能、限制访问,并在使用我们的服务后退出帐户。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
5. 您如何管理您信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息查询、更正、删除、注销帐户、撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
5.1 删除您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
您可以在手机端登录帐户后,在我的-设置,注销您的个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
5.2 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一部分”)。对于额外个人信息的收集和使用,您可以随时再具体服务中给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前给予您的授权而开展的个人信息处理。
5.3 注销您的账户
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
5.4 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
6. 我们如何处理未成年人的信息
本APP的产品、网站和服务主要面向成人,因此我们不以未成年人(未成年人年龄按您所在国法律以及各国家和地区的文化惯例确定)为目标用户,也不会刻意收集未成年人的个人信息。同时,我们敦请监护人主动参与并关注未成年人的活动、兴趣和爱好。如果本APP发现未成年人的个人信息在未事先获得监护人同意的情况下被收集,将会删除该信息。
7. 您拥有的权力
您拥有与您的个人信息相关的多项权利。具体来说,您有权请求:
7.1 访问您的数据
您可以要求我们:
- 确认是否正在处理您的个人信息
- 给您提供一份该数据的副本
- 为您提供有关您的个人信息的其他信息,例如我们拥有哪些数据、我们使用这些数据的目的、我们向谁披露了这些数据、 我们是否将其传输到海外及如何保护这些信息、这些信息会被保留多长时间、您拥有哪些权利、 您如何投诉、我们从何处获得您的数据以及我们是否对本通知内未向您提供的信息进行了自动决策或分析。
7.2 更正
- 您可以要求我们更正我们的文件中不准确的个人信息。在更正数据前,我们可能需要验证数据的准确性。
7.3 消除(被遗忘权)
您可以要求我们删除您的个人信息,但仅限于:
- 不再需要用于其收集目的;或
- 您已撤销您的准许(基于准许的数据处理); 或
- 在成功行使反对权后;或
- 处理不合法;或
- 出于遵守法律义务的需要。
如果我们因以下目的,需要处理您的个人信息,则无需按照您的请求删除您的个人信息:
- 因遵守法律义务;或
- 为确立、行使或辩护法律索赔
7.4 限制
您可以要求我们限制(即保留但不使用)您的个人信息,但仅适用于以下情况:
- 其准确性受到质疑,需我们验证其准确性;或
- 处理不合法,但您不希望删除,或
- 不再需要用于收集它的目的,但我们仍然需要用它来确立、行使或辩护法律索赔;或
- 您已行使反对的权利,对重要理由的核查尚待完成。
在提出限制请求后,我们仍可以继续使用您的个人信息,如果:
- 我们取得了您的同意,或
- 需确立、行使或辩护法律索赔;或
- 为保护另一自然人或法人的权利。
7.5 反对
如果您认为您的基本权利和自由大于我们的合法利益,您可以反对以我们”合法利益”为法律依据处理您的任何个人信息。一旦您提出反对,我们将有机会证明我们有超越您的权利,令人信服的合法利益。但是,这不适用于针对将个人信息用于直接营销目的所提出的反对意见。
7.6 数据传输
您可以要求我们以结构化、常用形式和机器可读格式向您提供您的个人信息,也可以要求将其直接“传输”到其他数据控制器,但仅限于以下情况:
- 该项处理基于您的同意或为履行与您的合同;并且
- 该项处理通过自动化方式进行。
7.7 有关任何自动处理的信息
例如使用您的数据进行细分或分析,您可以要求不作此类处理。
您也有权向您的监管机构投诉(请参阅“如何联系我们”)。
8. 本隐私政策如何更新
本隐私政策就有关山东莹敦汽车服务有限公司收集您的个人数据作出说明,并提供了明确全面的信息,解释我们如何以及为何收集、使用和管理这些数据。
就通用数据保护条例(EU 2016/679)而言,山东莹敦汽车服务有限公司为数据的控制者(请参阅“详细联系方式”)。 山东莹敦汽车服务有限公司位于山东, 负责收集与山东莹敦汽车服务有限公司所管理的网站和展会相关的数据。 您应该知道,虽然您的个人数据可能由山东莹敦汽车服务有限公司主要负责处理, 但信息可能存储在山东莹敦汽车服务有限公司其他附属机构均可以访问的数据库中。
为给您提供更好的服务,我们的业务可能不时变化,本隐私政策也将随之调整。使其保持与法律要求的一致性。 请参阅本页顶部的“生效日期”,了解本政策的最近修订时间。 有关重大更改,我们还可能通过电子邮件、使用您提供的最新地址,或通过发布警告, 在您访问我们的系统时显示等方式通知您。 本政策无意凌驾于您与我们或买方与供应商之间签订的任何合同的条款(或您根据适用的数据保护法律所拥有的任何权利)之上。 在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
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我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
您如果不同意该等变更,可以选择停止使用本APP服务;如您仍然继续使用本APP服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。我们还会将本政策的旧版本存档,若您需要查阅旧版本可通过上述联系方式与我们联系。
9. 详细联系方式
因本政策引发的所有问题(包括要求行使数据主体权利)的主要联络人为我们的数据保护官。如果您对我们如何使用您的个人信息有不满或担心,请先与我们联系,我们将努力尽快解决问题。数据保护官可通过以下方式联系:
- 电子邮件:lipeipei121234@163.com
- 电子邮件:lipeipei121234@163.com
- 电话:15562624231
- 开发者电子邮件:lipeipei121234@163.com
- 开发者电话:15562624231
或者,您也可以联系我们的客户服务部
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。最后,我们鼓励您在每次使用本APP服务时都查阅我们的隐私政策。